有不少车主在进行汽车托运的时候会忘记拔掉ETC卡,在经过高速收费入口的时候被扣费,那么出发这种情况应该怎么处理呢?在汽车托运的不少时候会出现不少这种情况,详情见下文。
汽车托运ETC
(1)与承运的物流进行联系,轿车托运公司将相关的运输票据以及大型汽车运输票据以及大型汽车运输的车辆(一般是车牌号码)信息告知给您。
(2)去“中国ETC服务”申诉
从小程序“中国ETC服务”主页,绑定手机号码,开展实名认证。
(3)点击“我要投诉”,依据页面提示填写相关信息。例如托车车牌号、托运合同、大概时间、出口信息。
(4)车主也可以通过热线联系在线的高速客服,把实际的情况如实反馈给高速服务中心的人员,工作人员会调取相关路口照片,如果真的是发现被误扣的情况,会原路返还给车主的账户。
一般情况物流公司都会提醒车主将ETC卡拔掉,这样就避免被重复扣费了。但是总有百密一疏的时候,要是托运期间自己的爱车扣费了,请第一时间联系物流,提供相关运输信息,方便尽快给您退款。
提醒各位车主,在运车时车主尽量多检查自己的车辆,记得把ETC卡或者一些贵重物品等妥善保管好,因为出现了这类问题虽然可以解决,但是还是比较麻烦的,会耽误车主很多时间。
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