小编之前工作的旅行社,遇到了这样一位老人家,她自己拿了5000块钱报了一条游玩线路。这件事情被她儿媳妇知道啦!她媳妇跑到旅行社来要求退费,说旅行社都是骗人的,要求退费!但是最后儿媳妇只拿到3000块钱左右,这是为什么呢?
对于旅行社扣除的损失费,游客们一直不明白扣在哪了。一起来了解一下。
签证被拒,为何还要收签证费?
签证费用是各大使馆收取的,而并非旅行社收取。只要旅行社将资料提交给大使馆,签证费用就已经产生。不管你签证有没有通过,这个签证费都是不退的。
没有走行程,损失从何而来?
旅行社在规划旅游团的时都会提前给航空公司付定金,航空公司才会给旅行社相对低的团队机票。如果在临近发团日期,旅行社就没有时间再招徕别的游客。另外,由于旅行社出的是团队机票,所以不能退票,有的甚至不能更改游客名字。如果游客取消,机票肯定是有损失的。
门票为什么退的不是全价?
旅行社拿到的门票本身就是折扣票,要比景区的挂牌价低的多。因此如果你有免票证件的话,旅行社退给你的是旅行社拿到低价门票费用,而不是景区的挂牌价.
没有住酒店,为什么还有损失?
酒店的情况和机票基本上是一样的,旅行社也是提前向酒店付定金,酒店给留房间。如果你临时退团,之前预留的酒店就没有时间再卖给别的游客。
因此,如果你外出旅游已经报名并交过费用以后,尽量不要选择临时退团。如果万不得已需要退团,请尽量提前和旅行社沟通,以便让旅行社提前妥善处理,将彼此的损失降到最低。
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