收到新冠肺炎疫情的影响,全国各地的铁路部门运输都有着许多的变更,对于部分列车将采取停运的措施,下面我们就来看看上海方最新发布的铁路停运车次的相关信息整理以及对停运开车如何办理退票手续。
上海铁路停运车次整理
铁路免费退票时限
考虑各地学校开学时间不同,自2020年1月27日起至另有通知时止,办理有效学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。
车站封闭怎么退票
在被封闭车站旅客因铁路出发通道封闭无法出行时,均可以比照列车停运在票面乘车日期后30日内(含当日)办理全国通退,旅客退票时不收取退票费;票面发站所在地地方政府决定关闭车站进站通道的,可在车站进站通道恢复开放之日起30日内(含当日),到票面发站或购票地(换、取票地)车站(含同城车站)办理退票手续,不收取退票费。联程票同样办理。
现金购票或已换取纸质车票的如何退票
2月5日24时前使用现金购票或2月5日24时前已换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,开车前无法到车站办理退票时,可延期至3月31日24时前,到票面发站或购票地(换、取票地)车站(含同城车站)办理退票手续,不收取退票费,联程票同样办理。其他在2月5日24时前购买,但未换取报销凭证的电子票,需在票面记载的发站开车时间前在互联网或任意车站办理退票,不收退票费。
2月5日24时后使用现金购票、已换取纸质车票或票面开车时问前换取报销凭证的旅客,遇下列情况时,不收退票手续费。联程票同样办理。
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