2020武汉海昌极地海洋公园年卡延期时间条件-预约常见问题

近期武汉惠游湖北的活动在进行，很多景区目前都是免费的，于是由之前办理年卡的小伙伴们可能有一些委屈，觉得自己办了卡不划算，目前部分景区年卡其实是可以延期的，比如说武汉海昌极地海洋公园。

武汉海昌极地海洋公园年卡重要通知

“与爱同行，惠游湖北”活动期间，您可选择以下两种年卡方式，使用武汉海昌极地海洋公园年卡。

1.正常使用

年卡正常使用：免排队专用通道入园，有效期内无限次直接刷卡入园;另在卡面原有效期基础上加赠30天有效期。

2.停卡延期

年卡停卡延期：需于2020年8月31日前，在团队服务中心办理停卡确认，或关注“武汉海昌极地海洋公园”微信公众平台，点击“暂停年卡”菜单线上办理。年卡停卡延期后，将为您在卡面原有有效期基础上自动顺延146天;停卡期间如系统显示有过使用，则按照“正常使用”方式计算，不享受延期特权;停卡游客在此期间可使用惠民活动名额预约入园。活动期间，如若有出游需要，可通过“武汉海昌极地海洋公园”微信平台进行预约，根据活动规定和相关限制，排队入园。

注：以上政策适用2020年8月8日(含)以后到期的现有年卡用户，2020年8月8日(含)以后办理的年卡用户不在此活动范围内。

预约常见问题

问：“与爱同行，惠游湖北”的活动截止时间是到什么时候?

答：2020年8月8日——2020年12月31日，包括“十一”黄金周在内，如有变更，以武汉市文化和旅游局通知为准。

问：预约时间是什么时候开始?可以预约多久之后再去?没有预约能不能来玩?

答：每日8:00-21:00可进行预约。当日可预约次日的游览门票，按指定日期入园。

根据国家疫情常态化防控工作和“与爱同行 惠游湖北”活动有关规定，为保障广大游客的防疫安全，旅游活动遵循“预约、限量、错峰”的原则，游客应先行在预约平台预约成功后，再出游进入景区。

在此，再次温馨提示各位游客：先预约、再出行，不要直接赶到景区门口再预约，以免预约客满给您的出行造成不便。

问：一次可以预约几个名额?

答：每次预约最多可填写3位同行人(含本人)，均需输入姓名、身份证号码、手机号码进行实名预约。

问：活动期间可以来几次，预约成功之后没有来下次可不可以再来?

答：整个活动期间每位游客同一个景区最多可成功预约3次，预约成功后不可更改或取消。

问：预约之后在哪里看我有没有预约成功呢?

答：预约成功后，可在预约平台“个人中心”查看预约订单，凭本人身份证及预约成功后的短信截图，按指定日期入园。

问：为什么一直预约不上?

答：园区所有售票渠道已经全部关闭，在疫情防控指挥中心限流要求内，定量释放游玩名额，但仅武汉市人口基数就过大，园区也一直受到广大游客关注，预约人满也实属正常现象，未预约成功，可第二天再次进行预约。也可关注“武汉海昌极地海洋公园”官方微信公众号，实时关注。同时建议大家错峰预约出游，感谢您的支持和理解，预约平台咨询电话：4007775959。

问：小孩还在上幼儿园，没有身份证也可以预约吗?

答：可以!1.2m以下的小朋友，可免预约，随同行大人一起入园。1.2米以上的小朋友，须凭借户口本上的身份证号进行预约，预约成功后，凭确认短信和预约儿童的身份证/身份证号，在家长陪同下入园。

问：怎么入园呢，需要携带什么证件吗?

答：预约成功后：

成人：无需取票，刷本人身份证按指定日期入园。

16周岁以下人群：可凭入园二维码进入景区(建议携带本人身份证或户口本)。