近期武汉会举办惠民活动,大家可以免费去预约一些景点,一共是有33个景点,但是要注意免费预约是有名额限制的,先到先得,也并不是每天都可以预约,是只有三天可以预约。
「2021“花点时间游武汉”春季惠民活动」将于3月11日-31日进行,3月10日(下周三)9:00起开始线上预约,面向本地市民以及全国疫情低风险地区游客派送100万张武汉旅游惠民券(电子券)。
本次惠民活动期间,参与的33家景区均正常售票。
惠民活动预约投放量由各景区根据实际情况限量决定,可能出现热门景区免费门票投放后很快预约完毕情况,请市民和游客谅解。建议广大市民和游客错峰出游,在双休日预约满员情况下,选择其它时间出游。
惠民预约规则
活动时间
2021年3月11日-2021年3月31日
预约时间
3月10日9:00-17:00,可预约3月11-17日惠民券;
3月17日9:00-17:00,可预约3月18-24日惠民券;
3月24日9:00-17:00,可预约3月25-31日惠民券。
*每个预约日9:00投放次日起7日内全部预约名额,其中省内、省外通道各投放50%。
入园时间
游客成功预约的指定日期。
免费预约方式
关注“武汉市文化和旅游局”官方公众号,进入公众号主页,点击左下方菜单栏【武汉赏花-春季惠民】进行预约。
免费预约景区
预约成功后,可免费游览全市包括东湖樱花园、花博汇、黄鹤楼公园、欢乐谷、海昌极地海洋公园等武汉市33家主要景区,详细列表请看下文介绍。
预约规则
① 本次活动面向本地市民以及全国疫情低风险地区游客,需使用身份证进行实名预约。按照身份证号码选择省内或省外通道。身份证号码“42”开头选择省内通道,身份证号码非“42”开头选择省外通道。
42开头的身份证号码必须选择省内通道预约。
② 预约时选定游览景区、游览日期,输入姓名、身份证号码和手机号码等内容提交预约信息,如可预约,平台将发送短信验证码至预约人的手机号码,输入短信验证码后预约成功,游客即可收到平台发送的手机短信,同时可在预约平台“我的”中进行查询。
③ 市民游客预约成功后凭本人身份证在指定日期免费入园游览,16周岁(含)以下未成年人可凭动态二维码入园。
④ 整个活动期间,每一个手机号码最多可成功预约3次,每一次最多预约3人(含本人),所有预约者均需输入姓名、身份证号码等,进行实名预约;
每位游客(以身份证号为准)最多可成功预约3家景区,预约成功后不可更改或取消。
⑤ 16周岁(含)以下未成年人不可单独预约。
⑥ 本次惠民预约仅限景区首道大门票,不含景区内收费游览项目、交通工具等。游客进入景区请遵守疫情防控相关要求,爱护环境、文明旅游。
⑦ 客服服务时间每日8:00-18:00。如需帮助请在预约平台点击:联系客服(内含客服电话及各景区咨询电话)。
常见预约问题
1)为什么我按照提示在平台预约,却收不到短信验证码?
【答】您好,请确认微信绑定的手机号是否是正在使用的手机号?进入预约页面后,可以选择填写手机号。请填写本人正在使用的可接收验证码的手机号。
2)我的身份证号是42开头,但我的户籍在省外,应该选省内还是省外呢?(或:身份证非42开头,但户籍在武汉,该怎么预约呢?)
【答】您好,与户籍地无关,按照身份证号码选择省内(42开头)或省外(非42开头)通道进行预约。
3)一单可预约3人,我的身份证号码是省内(42开头)的,我的家人是省外(非“42”开头),我们能一起预约吗?该怎么选择通道?
【答】您好,42开头的身份证号必须选择省内通道,非42开头的身份证号可选省内或省外通道,省外通道预约时出行人身份号必须非42开头。
也就是说,您的家人可以和您一起在省内通道预约。
4)我是外省人员,可添加省内出行人一起预约吗?
【答】您好,不可以,外省身份预约,添加出行人身份证号必须为非42开头。省外身份证可以通过省内通道预约。
5)老人/小孩需要预约吗?
【答】您好,景区免票政策内的人员不需要预约。但每个景区免票政策不一致,详细的政策请参考33家景区免票政策详情。
6)十六周岁以下未成年人如何预约?没有身份证怎么入园?
【答】您好,十六周岁以下未成年不可单独预约,需和成人一起凭本人身份证号码预约,然后凭动态二维码入园(动态码30秒变化一次)。
7)医护人员入园需要预约吗?
【答】您好,每个景区对医护的入园政策不一致,详细的政策请参考33家景区免票政策详情。
8)军人/教师/导游/残疾人等群体需要预约吗?
【答】您好,景区免票政策内的人员不需要预约。详细的政策请参考33家景区免票政策详情。
9)身份证遗失了能预约入园吗?临时身份证可以预约入园吗?
【答】您好,此次活动必须刷本人二代身份证原件核验入园,没有身份证无法入园,请妥善保管身份证。临时身份证不能核验入园。
10)旅游团或团体如何约票?
【答】您好,本次惠民活动只针对散客,不针对团队,须遵守散客预约规则。
11)怎么知道自己预约成功了?
【答】您好,预约成功即可收到平台发送的手机短信。还可以进入活动平台,在“我的-我的预约”中查看预约订单。
12)预约成功后,如果未入园有什么影响?
【答】您好,预约成功后不使用,活动范围内的可预约次数减少一次,预约成功不可退。
13)免费预约成功后,景区内所有项目都免费吗?
【答】您好,本次活动免费的是景区首道大门门票,预约成功后,大门票包含的项目全部免费。景区内其他收费项目、餐饮、住宿、交通等不在本次活动范围内。
14)没有预约成功,可以买票进入吗?
【答】您好,惠民期间可以买票进入。
15)旅游年卡可以使用吗?
【答】您好,惠民期间旅游年卡可正常使用。
温馨提示:为便于快速预约,3月9日晚,可在活动平台点击“我的”页面点击“出行人管理“,提前添加出行人信息,提高预约成功几率。
核销入园问题
1)预约成功了,如何入园?
【答】您好,预约成功后,需在预约出行日期当天入园。16岁以上凭本人身份证验证入园,16周岁(含)以下凭二维码入园。
2)预约成功了,身份证没带能否入园?
【答】您好,16岁以上必须凭本人身份证验证入园,16周岁(含)以下凭二维码入园。
3)游客有该景区的年卡,是否还需要预约入园?
【答】您好,不需要在活动平台预约。
退改问题
1)预约后是否能够退改?
【答】您好,不可退改。
2)是否可以修改行程?
【答】您好,不退不改,无法修改。
3)预约成功是否可以消预约名额?
【答】您好,不退不改,无法取消。
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